Kunden erreichen niemanden.
Der Betrieb arbeitet, der Kunde ruft an, niemand hebt ab — und der nächste Anbieter bekommt die Anfrage.
AnfrageRetter OS · Handwerker
Anfrage-System für Handwerker, die unterwegs keine Anfrage verlieren wollen
Wenn das Telefon klingelt, während gearbeitet wird, gehen Chancen verloren. AnfrageRetter OS baut einen einfachen digitalen Eingangskanal hinter die Website.
Typische Schwachstellen
Wo Anfragen verloren gehen
Nachrichten enthalten zu wenig Informationen.
„Ich brauche Hilfe“ reicht nicht. Es fehlen Ort, Problem, Dringlichkeit, Bilder oder Rückrufdaten.
Es gibt keinen Status.
Neue, kontaktierte und erledigte Anfragen verschwimmen in WhatsApp, Mailbox und Erinnerung.
Leistung
Was konkret umgesetzt wird
Der Fokus liegt auf Verbesserungen, die im Alltag messbar helfen: schneller verstehen, schneller Kontakt aufnehmen, einfacher nachverfolgen.
Kurzes Anfrageformular mit wichtigen Feldern
Strukturierte Lead‑Tabelle oder Mini‑CRM
Benachrichtigung per E‑Mail oder Telegram
Statuslogik: neu, kontaktiert, erledigt
Optional später WhatsApp/API oder KI‑Vorqualifizierung
Ablauf
So läuft es ab
01
Prozess aufnehmenWelche Anfragen kommen? Welche Daten braucht der Betrieb wirklich?
02
Eingangskanal bauenWebsite‑Formular und einfache Struktur definieren.
03
Benachrichtigung verbindenNeue Anfrage wird sofort sichtbar gemeldet.
04
TestlaufTestanfragen durchspielen und Übergabe prüfen.
FAQ
Fragen zu diesem Modul
Brauche ich dafür eine neue Website?
Nicht zwingend. Das System kann oft hinter einer bestehenden Website ergänzt werden.
Ist das kompliziert?
Nein. Ziel ist ein einfacher Arbeitsablauf, nicht ein riesiges CRM.
Kann ich das mobil nutzen?
Ja. Der Betrieb soll unterwegs schnell sehen, worum es geht und wen er zurückrufen muss.
Schicken Sie mir die Website. Ich prüfe den nächsten sinnvollen Schritt.
Keine aufgeblasene Agentur‑Runde. Erst kurz ansehen, dann realistisch entscheiden.